फुल सेफ्टी के साथ फ्री में सैनिटाइज करेगी कार

किआ केयर (Kia Care) नामक कैंपेन के तहत सीमित अवधि के लिए कारों को ‘फर्स्ट कम, फर्स्ट सर्व’ बेसिस पर फ्री में सैनिटाइज किया जाएगा.

नई दिल्ली. किआ मोटर्स (Kia Motors) ने अपने 192 कस्टमर्स टचप्वाइंट्स पर किआ केयर (Kia Care) नाम का एक कैंपेन शुरू किया है. इस कैंपेन के तहत सीमित अवधि के लिए कारों को ‘फर्स्ट कम, फर्स्ट सर्व’ बेसिस पर फ्री में सैनिटाइज किया जाएगा. इस पहल में कोरोनो वायरस (Coronaivrus) के प्रसार पर रोक लगाने के लिए किया गया है, जबकि लॉकडाउन के बाद दुनिया भर में काम शुरू हो गया है. कंपनी ने यह भी घोषणा की है कि उसने इन अभूतपूर्व समय के दौरान ग्राहकों को प्रोटेक्शन पॉलिसी के तहत मुफ्त सेवा सुविधा का विस्तार किया है. कंपनी ने तीन चरण का सैनिटाइजेश प्रोटोकॉल भी पेश किया है जिसमें सभी सर्विस सेंटर्स, ग्राहक, डीलर और वाहन शामिल हैं.

‘Kia Care’ की तीन चरण-

>> हाइजीन प्रोग्राम- व्हीकल हाइजीन प्रोग्राम में व्हीकल की अंदर की प्रॉपर क्लीनिंग और उसे डिसइन्फेक्ट किया जाना शामिल है. एक्सटीरियर के लिए टॉप वाश, एंटी माइक्रोबियल सॉल्युशन से इंटीरियर क्लीनिंग विशेषकर ज्यादा टच वाली जगहों जैसे स्टी​यरिंग व्हील, डोर हैंडल आदि की और व्हीकल का फ्यूमीगेशन भी शामिल है. कार के अंदर फ्यूमीगेशन स्पेशल इक्विपमेंट और नेचुरल केमिकल से किया जाता है, जो स्टरलाइज और एंटी बैक्टीरियल प्रॉपर्टीज से युक्त होता है. इस एक्टिविटी की अवधि हर डीलरशिप पर 2 सप्ताह की होगी.

ये भी पढ़ें- इस कंपनी ने शुरू की वाहनों की होगी होम डिलीवरी, घर पर मिलेगी टेस्ट ड्राइव की सुविधा>> डीलरशिप और सर्विस सेंटर्स- सरकार के ताजा दिशानिर्देशों के अनुरूप किआ मोटर्स इंडिया ने अपनी सभी डीलरशिप और सर्विस सेंटर पर नेटवर्क हाइजीन प्रोटोकॉल निर्धारित किए हैं. इनमें ग्राहक के टच प्वाइंट पर आने से लेकर उसके जाने तक, उसके साथ बातचीत के सभी पहलू शामिल होंगे. इसमें सभी ग्राहकों व कर्मचारियों के लिए सैनिटाइजर उपलब्धता, रेगुलर टेंपरेचर चेक के साथ एक थ्री शिफ्ट सैनिटाइजेशन प्रोग्राम शामिल है.

3. ग्राहकों के स्वास्थ्य व सुरक्षा- किआ केयर कैंपेन का ‘योर हाइजीन पार्ट’ ग्राहकों के स्वास्थ्य व सुरक्षा के लिए है. कॉन्टैक्टलेस डिजिटल सर्विस (Kia Link App का इस्तेमाल कर) के हिस्से के तौर पर ग्राहक को पिक अप व ड्रॉप सुविधा के साथ पूरी ऑनलाइन पेपरलेस व डिजिटल सर्विस मिलती है. साथ ही जीरो फिजिकल इन्वॉलवेंट के साथ एक्सक्लूसिव मोबाइल वर्कशॉप्स की एक्सेस भी मिलती है.

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First published: May 24, 2020, 9:35 AM IST

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