परामर्श फर्मों के आंकड़ों के अनुसार, पिछले महीनों में अप्रैल में तनाव और आतंक के मामलों की संख्या में 35-40% की वृद्धि हुई है। बड़ी संख्या में कॉल करने वाले लोग सामाजिक अलगाव और वर्कफ्रॉम-होम मिलिव से उत्पन्न होने वाले मानसिक तनाव के लिए इलाज चाहते हैं – जो चिंता, अवसाद, अकेलेपन, नवगठित ओसीडी (जुनूनी विकार), और यहां तक कि कुछ मामलों में मृत्यु के डर का कारण बनता है।
कई बड़ी कंपनियां इस समस्या से जूझ रही हैं और कुछ पहले ही स्थिति से निपटने के लिए मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों को नियुक्त कर रही हैं। कंपनियों जैसे वृक, टाटा इस्पात, महिंद्रा एंड महिंद्रा और टीवीएस एंड संस अपने कर्मचारियों को तनाव से निपटने में सक्षम बनाने के लिए पेशेवर मदद मांग रहे हैं।
लुपिन के वैश्विक मानव संसाधन अध्यक्ष यशवंत महादिक ने कहा, “सामाजिक अलगाव उद्योगों के लिए एक चुनौती बन गया है।” फार्मा कंपनी वर्तमान में कर्मचारियों के मानसिक कल्याण के लिए कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) के एक प्रदाता के साथ साइन अप करने की प्रक्रिया में है। महादिक ने कहा, “एक हफ्ते बाद (घर से काम करने के बाद) लोगों को ऑफिस की दिनचर्या याद आने लगी है।”
टाइम्स कभी भी परामर्श फर्मों के लिए बेहतर नहीं रहा है, जो ग्राहकों की संख्या में भारी वृद्धि देखी गई है।
उदाहरण के लिए, 1to1help.net को लें, जिसने अकेले अप्रैल में 40 नई कंपनियों को अनुबंधित किया है – कॉरपोरेट क्लाइंट आमतौर पर एक परामर्श अनुबंध में प्रवेश करने में महीनों लगते हैं। ऑप्टम, एक अन्य स्वास्थ्य और कल्याण कंपनी, ने पिछले एक महीने में कॉल में तीन गुना वृद्धि देखी है।
ईएपी और वेलनेस सर्विसेज (एशिया पैसिफिक) के लिए ऑप्टम के निदेशक अंबर आलम ने एक पेशेवर का उदाहरण दिया, जो काउंसलिंग सहायता लेने के लिए कंपनी में पहुंचा। उस व्यक्ति ने अपनी पत्नी को तलाक देने का फैसला किया है और नौकरी छोड़ दी है क्योंकि वह घर में काम करने और मदद करने में बहुत अधिक कठोर था। आलम ने कहा, “हालात बदल गए हैं और घर से काम करना शुरू कर दिया है।”
“नियोक्ता इन चुनौतीपूर्ण समय के दौरान मानसिक स्वास्थ्य सहायता की आवश्यकता को पहचान रहे हैं,” 1to1help.net निदेशक अर्चना बिष्ट ने कहा। बच्चों के साथ काम करने, बड़ों की मदद करने और क्लॉस्ट्रोफोबिया, पैनिक अटैक, डिप्रेशन, हाइपोकॉन्ड्रिआसिस जैसे मनोवैज्ञानिक मुद्दों के साथ-साथ महामारी के आस-पास की अनिश्चितताओं के साथ-साथ भय के कारण घर से काम के परिणामस्वरूप सामाजिक अलगाव से तनाव और अधिक बढ़ गया। विशेषज्ञों ने कहा। नौकरी खोने के डर और भविष्य के डर के अलावा आर्थिक असुरक्षा चिंताओं को और बढ़ा रही है।
“इस प्रकार की बिक्री (परामर्श सेवाओं की) हमारे लिए अत्यधिक असामान्य है क्योंकि हमारी बिक्री चक्र बहुत लंबा है; बिष्ट ने कहा कि कंपनियों में मानसिक स्वास्थ्य सलाहकारों को नियुक्त करने में कई महीने लग सकते हैं।
कई कंपनियों में ईएपी कार्यक्रमों की अनुपस्थिति के कारण परामर्श सेवाओं की मांग में अचानक वृद्धि मुख्य रूप से है।