फाइल फोटो

कंपनी ने बताया कि ग्राहक शोरूम टच फ्री ’सुविधा के जरिए ग्राहक शोरूम में आए बिना जीप की बुकिंग कर सकते हैं …

फिएट क्राइसलर आटोमोबाइल्स (एफसीए) भारत ने कोरोनावायरस (कोरोनावायरस) की वजह से लागू लॉकडाउन के बीच ग्राहकों के लिए जीप (जीप) की आनलाइन रिटेल बिक्री की सुविधा शुरू की है। कंपनी ने कहा कि आवाजाही पर अंकुश के बीच उसके ग्राहकों को शोरूम पर आने की जरूरत नहीं है। कंपनी ने बयान में कहा है कि ग्राहक के शोरूम के माध्यम से उसकी ‘अनलिमिटेड’ टच फ्री ‘सुविधा’ के बिना जीप की बुकिंग कर रहे हैं। ग्राहकों को ड टेस्ट ड्राइव ’के लिए सैनिटाइज्ड ड्राइव उनके घर के दरवाजे पर उपलब्ध होगी।

एफसीए इंडिया के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक पार्थ दत्ता ने कहा कि को हमारे कनेक्टिविटी ग्राहकों को जीपी तक पहुंच उपलब्ध कराने की है। ग्राहकों को स्वावलंबन, सुरक्षित और सुविधाजनक तरीके से जीप की बिक्री को हमने ऑनलाइन सुविधा शुरू की है। ‘उन्होंने कहा कि ग्राहकों के लिए इस सुविधा का इस्तेमाल करना बहुत आसान होगा। घर अपने घर पर बनेकर ही जीप की बुकिंग कर सकते हैं और उसकी डिलीवरी ले सकते हैं।

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बुकिंग कैसे करें?मिली जानकारी के मुताबिक ‘बुक माय जीप’ को लाइव कर दिया गया है, जो 360-डिग्री डिजिटल रिटेल आर्किटेक्चर में शामिल किया जा रहा है और ये ग्राहकों के लिए एक इंटेलिजेंट, इजी-टू-यूज और आकर्षक अनुभव प्रदान करेगा। बहुत ही नहीं ग्राहक अपने घर को छोड़े बिना ही अपनी स्क्रीन के जरिए जीप को बुक कर सकते हैं।

>> अगर ग्राहक डिजिटल रूप से जीप बुक करना चाहते हैं तो सबसे पहले उन्हें wwwOT bookmyjeep। कॉम पर जाएं।

>> यहां ग्राहकों को तीन आसान स्टेप में स्वायत्त संकेतों को निर्देशित किया जाएगा। ग्राहकों को अपनी कॉन्टैक्ट डिटेल्स, लोकेशन, वेरिएंट की पसंद, कलर, पावरट्रेन और ट्रांसमिशन जैसी आसान डिटेल्स देनी होगी।

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>> इसके बाद सिस्टम सभी इनपुट को कलेक्ट करेगा और ग्राहक की दी गई डिटेल को फिर से कंफर्म करवाएगा।

>> इसके बाद क्रेडिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग और अन्य उपलब्ध ऑनलाइन भुगतान विकल्पों के माध्यम से बुकिंग राशि का भुगतान करने का tion मिलेगा।

>> पेमेंट होने के बाद एफसीए की एवीएटेड रिटेल आर्किटेक्चर ऑवैटिकली एक यूनीक आईडी बनाएगी और ग्राहक की जानकारी को उस शहर के अधिकृत डीलर को शामिल करना होगा।

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प्रथम प्रकाशित: 2 मई, 2020, 5:06 बजे IST


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