मारुति ने कार बेचने का तरीका बदल दिया है

देश की सबसे बड़ी कार कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने अपनी कार की बिक्री का तरीका ही बदल दिया है। कंपनी का कहना है कि ग्राहकों की सुरक्षा को देखते हुए उन्होंने कहा कि एक कॉम्प्रिहेंसिव स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (एस ओ पी) तय किया है जो कि इसके देशभर में फैले बाजार के यहां लागू होगा।

नई दिल्ली। कोरोनावायरस की वजह से लगाई गई लॉकडाउन अब धीरे-धीरे खत्म होने की ओर है। लेकिन वायरस से पीड़ित लोगों की संख्या अभी भी बढ़ रही है। इसी बात को ध्यान में रखते हुए देश की सबसे बड़ी कार कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने अपनी बिक्री का तरीका ही बदल दिया है। कंपनी का कहना है कि ग्राहकों की सुरक्षा को देखते हुए उन्होंने कहा कि एक कॉम्प्रिहेंसिव स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (एसओपी) तय किया है जो कि इसके देशभर में फैले बाजार के यहां लागू होगा। इस समय मारुति सुजुकी के देशभर में 3086 डीलरशिप हैं। इनमें से 600 शोरूम खुल चुके हैं। ET में छपी खबर के मुताबिक कुछ शोरूम दिल्ली एनसीआर में चालू हो गए हैं। साथ ही देश के पूर्वोत्तर क्षेत्रों में भी कुछ शोरूम में काम शुरू हो गया है। इसके अलावा बनारस, रेवाड़ी और राजस्थान के भी कुछ शहरों में शोरूम खुल गए हैं।

मारुति के किसी भी डीलर के यहां कार खरीदने में आप सुरक्षित हैं: कंपनी के सीईओ

मारुति सुज़ुकी के सहायक निदेशक और सीईओ निची आयुकावा का कहना है कि उनके लिए ग्राहकों की सेफ्टी और सैफ़फेक्शन विपरि है। उनके सभी डीलरशिप में सेफ्टी हाइजीन और सैनिटेशन की पूरी व्यवस्था की जा रही है। यहां तक ​​कि हर टचपॉइंट पर इसका खयाल रखा जाएगा। वह अपने ग्राहकों को इस बात के प्रति आश्वस्त करना चाहते हैं कि आप मारुति के किसी भी डीलर के यहां कार खरीदने के लिए जाते हैं तो वे सुरक्षित हैं।

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कंपनी ने ग्राहकों को घर से ही कार और उसके सहायक सामान चुनने की सुविधा दी है। कंपनी ने इसके लिए दो वेबसाइट मारुति marutisuzuki.com और nexaexperience.com बनाए हैं, जिन पर ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक तरीके से कार देख सकते हैं।

टेस्ट ड्राइव में भी रखा जाएगा ग्राहकों का खयाल

ग्राहक यदि टेस्ट ड्राइव करना चाहे तो उसकी व्यवस्था भी पहले की तरह ही होगी, लेकिन उसमें सुरक्षा का पूरा खयाल रखा जाएगा। किसी भी व्यक्ति के टेस्ट ड्राइव करने से पहले पूरी कार का कंप्लीट स्टरलाइजेशन किया जाएगा और टेस्ट पूरा होने के बाद भी ऐसा ही होगा।

घर की तैयारी शुरू

ग्राहकों की सुविधा के लिए डोरस्टेप ऑफर ऑफर की जाएगी। जो कर्मचारी ग्राहकों के घर पर कार हिसार करने जा रहे हैं। वह पूरी तरह से सिक्योरिटी प्रोटोकॉल को फॉलो करता है और फील करेगा। उनके पास सैनिटाइजर होगा और बिफोर ऑफर कार को पूरी तरह से डिसाइन इफेक्ट किया जाएगा। यदि कोई व्यक्ति शोरूम से ऑफर लेना चाहे तो कोशिश करें कि उनकी कार को कम से कम व्यक्ति खुले में रखे। साथ ही, शोरूम में हर टचपॉइंट पर फोन सैनिटाइजर की व्यवस्था की गई है।

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प्रथम प्रकाशित: 6 मई, 2020, शाम 5:15 बजे IST


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